Foire aux questions

Le service marketing Sovella est disponible pour vous à tout moment !

Voici une liste de questions qui nous sont fréquemment posées. Si vous souhaitez en poser d'autres, n'hésitez pas ! Envoyez vos questions à info@sovella.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pourquoi des modules de différente largeur ?

La modularité vous permet de personnaliser nos postes de travail selon vos besoins. Ces différentes dimensions vous aident à trouver le produit qui vous convient le mieux.

Pourquoi une ossature en acier ?

Le métal augmente la durabilité de nos produits et constitue donc un excellent matériau de base. Des produits aux ossatures en acier plutôt qu'en aluminium garantissent le meilleur rapport prix/durabilité. L'acier est également un matériau entièrement recyclable. Autre avantage, et non des moindres, nos machines modernes peuvent former des tôles très rapidement. Ces tôles sont très malléables et nous pouvons même redessiner leurs structures de base, ce qui est impossible avec des profils d'aluminium extrudé. 

Pourquoi un réglage en hauteur ?

Le réglage en hauteur est un élément essentiel de notre concept d'environnement de travail « à dimension humaine ». Nous voulions créer un environnement où des personnes de différentes tailles pourraient travailler ensemble.

Pourquoi y a-t-il des points noirs à la surface des meubles ?

Lorsqu'un pigment antistatique est utilisé, la surface présente des points noirs microscopiques. Par conséquent, la nuance est légèrement plus foncée que le code de couleur.

Quelle est la durée de la garantie standard ?

La garantie standard de nos produits en acier est de 3 ans. Pour les autres pièces, tels les composants électroniques, la garantie dépend du fabricant d'origine et peut donc varier.

Quels sont les délais de livraison depuis la Finlande ?

Les commandes partent de notre usine chaque jeudi. Les produits mettent environ une semaine pour rejoindre l'Europe centrale. Cependant, nous proposons une multitude de systèmes de messagerie logistique, et les délais et frais de livraison varient entre les différentes sociétés. Les livraisons en 24H sont également possibles.

Pourquoi la Finlande ?

La Finlande bénéficie d'une position géographique idéale au regard de nos principaux marchés que sont l'Europe, les États-Unis et la Chine. Les matières premières sont également accessibles facilement depuis notre usine. Enfin, la Finlande possède une longue tradition dans le façonnage de produits en acier ainsi qu'un niveau de formation élevé, conditions essentielles pour concevoir des environnements de travail à dimension humaine.

Comment dois-je prononcer Jyväskylä ?

Jyväskylä est probablement l'un des noms finlandais les plus difficiles à prononcer, et il serait inutile d'essayer d'en donner la bonne prononciation par écrit. Le mieux serait peut-être d'utiliser une périphrase, comme par exemple la ville la plus centrale de Finlande ou la capitale du rallye WRC.

Pourquoi moi ?

Posez-vous cette question toute simple : souhaitez-vous acheter des produits qui, une fois l'achat terminé, vous permettent de vous concentrer uniquement sur votre productivité ? Si la réponse est « oui », c'est que les produits Sovella sont faits pour vous !